رویه ارسال سفارش
آیا می توانم بعد از خرید، مرسوله را بصورت آنی تحویل بگیریم؟
خیر،به دلیل اینکه کالا های لوازم خانگی جزو کالا های سنگین و حجیم به شمار می آیند امکان تحویل آنی وجود ندارد و خود شرکت بعد از تکمیل فرایند، مرسوله را در زمان معین شده با، باربری ارسال می کند.
مدت زمان ارسال کالا چقدر میباشد؟
–نقدی (زمان ارسال سفارش نقدی 80 روز کاری انجام می شود که دلیل زمان بر بودن ارسال سفارش، درخواست فعال شدن گارانتی از سوی کارخانه بکو می باشد)
–اقساطی ( زمان ارسال سفارش اقساطی 90 روز کاری انجام می شود که دلیل زمان بر بودن ارسال سفارش، درخواست فعال شدن گارانتی از سوی کارخانه بکو بوده و به محض امضای قرارداد و تحویل چک های ماهانه و ارسال پیامک در خصوص فعال شدن گارانتی، مرسوله بلافاصله در زمان معین شده ارسال میگردد)
آیا هزینه ارسال سفارش به عهده خریدار است؟
خیر، هزینه کل سفارشات (باربری) به عهده شرکت می باشد و به هر کجای ایران ارسال رایگانه.
نحوه تحویل گرفتن سفارش؟
لازم به ذکر است تحویل گیرنده سفارش، هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد و حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر این صورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهد داشت.